Facebook confirma que els missatges d’anys enrere tornen a mostrar-se al Messenger

Facebook confirma que els missatges d’anys enrere tornen a mostrar-se al Messenger

Els usuaris de Facebook informen d’un dels errors més estranys que pateixen: les converses de missatges antics tornen a aparèixer automàticament al Messenger, sense context ni explicació. Informat per primera vegada pels usuaris de Twitter, la companyia confirma que els missatges antics es processen com a nous i no llegits i apareixen a la pestanya de Messenger a Facebook.com.

“Algunes persones estan veient missatges antics a Facebook.com. Som conscients del problema i estem treballant activament per resoldre’l tan aviat com sigui possible “, anuncia un portaveu de Facebook. “Demanem disculpes per les molèsties”.

Alguns han expressat la seva preocupació perquè l’error podria ressorgir converses o històries passades que preferiran oblidar. Si no elimines l’historial entre tu i un altre usuari, Messenger conserva la totalitat de les vostres converses d’anada i tornada, que s’estenen anys enrere. Pot ser que alguns usuaris vegin una conversa antiga amb un ex, un familiar o amic.
Aquesta no és la primera vegada que alguna cosa així passa per accident. Des del 2015, Facebook ha va començar a reaparèixer memòries doloroses per a persones que utilitzaven la funció de “On This Day”. Això és degut a que l’algoritme subjacent no sabia diferenciar entre els missatges positius o alegres i aquells relacionats amb tragèdies que sovint generen mals records.

Tot i que aquesta vegada, sembla més que és un problema amb el codi font que un error de comprensió humana. I, per ser justos, la immensa majoria de les persones que es queixen de l’error només semblen tractar-la com una estranya i aleatòria falla de la xarxa social que ningú no pot explicar. No obstant això, saber que altres usuaris estan sent afectats per memòries doloroses és un bon recordatori que Facebook és responsable d’una gran quantitat de detalls de les nostres vides personals, i la gestió d’aquestes dades han estat l’objecte de constants crítiques aquest any.

Facebook va dir que havia resolt el problema, que s’atribueix a les actualitzacions de programari. “Algunes persones poden haver experimentat a Facebook reenviar missatges antics. El problema, causat per les actualitzacions de programari, s’ha resolt completament. Lamentem les molèsties “, va dir un portaveu de Facebook en un comunicat públic.









Leave a Reply