Les darreres actualitzacions de Microsoft Surface provoquen problemes de CPU i Wi-Fi

Les darreres actualitzacions de Microsoft Surface provoquen problemes de CPU i Wi-Fi

Les actualitzacions de firmware de Surface causen alguns maldecaps als seus propietaris.

Microsoft treballa per arreglar l’acceleració de la CPU als dispositius Surface actualitzats, els propietaris també es queixen de problemes amb el Wi-Fi. “Som conscients que alguns clients informen que els seus Surface redueixen la velocitat de la CPU”, va dir un portaveu de Microsoft en declaracions a TechRepublic. “Estem treballant el més ràpid possible per solucionar-ho, mitjançant una actualització de firmware.”

L’acceleració de la CPU sembla afectar tant el Surface Book 2 com el Surface Pro 6, segons diverses queixes publicades a Reddit. Els processadors s’acceleraven fins a un mínim 400MHz, i encara no s’aclareix el que causa els problemes. TechRepublic informa que l’acceleració sembla que està relacionada amb un error quan es bloqueja per seguretat del processador Intel, ja que creu que està en un límit tèrmic.

A més dels problemes de la CPU, les darreres actualitzacions de firmware de Microsoft han provocat alguns problemes amb el Wi-Fi. Els propietaris de Surface Book i Surface Pro 6 s’han queixat als fòrums d’assistència de Microsoft que l’últim controlador Wi-Fi de Marvel, subministrat amb les actualitzacions del firmware de Microsoft l’1 d’agost, no permet que els dispositius es connectin a algunes xarxes sense fils de 5 GHz.

Si teniu problemes de Wi-Fi en un dispositiu Surface des de les actualitzacions a principis d’aquest mes, simplement podeu tornar a generar el controlador al gestor de dispositius, que restablirà l’accés a les xarxes de 5 GHz. Un moderador voluntari de Microsoft afirma que la companyia “treballa en una actualització”.

Els darrers problemes arriben poques setmanes després que Microsoft detingués el llançament de la seva actualització de Windows el 10 de maig de 2019 als seus dispositius Surface Book 2. Els propietaris van informar dels problemes amb la desconnexió de la GPU Nvidia i Microsoft ara treballa en una correcció abans que torni a estar disponible l’actualització. Els dispositius de Microsoft han estat àmpliament fiables els darrers anys, després de problemes generalitzats amb el Surface Book original i Surface Pro 4 del 2016. Aquest primers problemes van provocar que “Consumer Reports” eliminés la insígnia “recomanat” per a tot el hardware Surface, abans de reinstal·lar-la un any després.

Leave a Reply